Tham khảo

Dữ liệu của bạn, quyền của bạn

Tài khoản banca07 của bạn chứa thông tin cá nhân và chi tiết thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Mã hóa tài khoảnKhông chia sẻ bên thứ baYêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nàoCasino trực tiếp và slot
banca07 Dữ liệu của bạn, quyền của bạn
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Câu hỏi về dữ liệu của bạn

Nếu bạn muốn biết chúng tôi lưu thông tin nào về tài khoản của bạn, muốn yêu cầu thay đổi, hoặc xóa dữ liệu, hãy liên…

Chat hỗ trợ Mở tài khoản rồi bấm biểu tượng chat trong ứng dụng hoặc trang web.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về dữ liệu đến email hỗ trợ tài khoản.
Xác minh tài khoản Để bảo vệ quyền riêng tư, chúng tôi sẽ yêu cầu bạn xác minh…
BẢO VỆ THÔNG TIN

Quyền của bạn trên banca07

Bạn có quyền lấy dữ liệu của mình, yêu cầu sửa thông tin sai, hoặc xóa tài khoản hoàn toàn.

Yêu cầu xem dữ liệu

Liên hệ đội hỗ trợ và nêu rõ bạn muốn xem tất cả dữ liệu mà banca07 lưu về tài khoản của bạn. Chúng tôi sẽ gửi danh sách cho bạn sau khi xác minh.

Sửa thông tin sai

Nếu tên, email hoặc địa chỉ ví thanh toán sai, bạn có thể cập nhật trong cài đặt tài khoản hoặc yêu cầu đội hỗ trợ chỉnh sửa.

Xóa tài khoản

Bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân, nhưng có thể giữ lại chi tiết giao dịch nếu pháp luật yêu cầu.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để nhớ tài khoản của bạn và cải thiện ứng dụng. Tắt cookie sẽ yêu cầu bạn đăng nhập lại mỗi lần, nhưng dữ liệu tài khoản vẫn an toàn.

Thời gian lưu dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi bạn xóa tài khoản, dữ liệu cá nhân sẽ xóa trong vòng 30 ngày, trừ chi tiết giao dịch nếu pháp luật yêu cầu.

Mã hóa và bảo mật

Mật khẩu tài khoản được mã hóa và chúng tôi không bao giờ lưu nó dạng văn bản thường. Mỗi lần bạn đăng nhập, chi tiết được gửi qua kết nối SSL an toàn.

Những câu hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là những điều bạn thường hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản, thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và quyền của bạn trên banca07.

Chúng tôi chỉ lưu số điện thoại hoặc định danh ví của bạn, đủ để xử lý rút tiền. Mã PIN hay mật khẩu ví của bạn không bao giờ được lưu trên máy chủ banca07. Chi tiết ví được mã hóa SSL trong khi truyền tải, và chúng tôi không chia sẻ chúng cho bên thứ ba.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ và yêu cầu xóa tài khoản. Dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa hoàn toàn trong vòng 30 ngày. Nếu pháp luật địa phương yêu cầu lưu chi tiết giao dịch, chúng tôi sẽ giữ lại chúng trong khoảng thời gian theo luật.

Chúng tôi không bán, không cho thuê, và không chia sẻ dữ liệu của bạn. Chỉ những công ty cần thiết để xử lý rút tiền MoMo, ZaloPay, Viettel Money mới được truy cập chi tiết thanh toán của bạn, và họ phải tuân thủ cùng mức bảo mật.

Có. Bấm liên kết quên mật khẩu trên trang đăng nhập, nhập email tài khoản, và chúng tôi sẽ gửi link thiết lập lại. Link này hết hạn trong 1 giờ vì lý do bảo mật. Nếu cần giúp, chat với đội hỗ trợ.

Có. Yêu cầu với đội hỗ trợ rằng bạn muốn xem dữ liệu cá nhân. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ gửi cho bạn danh sách tất cả thông tin chúng tôi lưu, bao gồm các ghi chép đăng nhập, giao dịch, và yêu cầu hỗ trợ.

Cookie là các tập tin nhỏ mà ứng dụng lưu để nhớ bạn đã đăng nhập, nên lần tới bạn không cần nhập mật khẩu. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng di động. Tắt cookie sẽ yêu cầu bạn đăng nhập lại mỗi lần.

Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi tuân thủ pháp luật địa phương nơi bạn cư trú và luật quốc tế về bảo vệ dữ liệu nếu áp dụng. Nếu có xung đột giữa quy định địa phương và chính sách của chúng tôi, pháp luật địa phương sẽ được ưu tiên.